Solutions mobilité Mercedes-Benz.

Avec Mobilo atteignez toujours votre objectif.

En cas de petit incident, de panne, d'accident ou de vandalisme, nos experts veillent dans toute l'Europe à ce que vous poursuiviez votre route dans les meilleures conditions. Même s'il s'agit de la réparation sur place, avec véhicule de remplacement ou par avion. Et si vous préférez attendre en toute décontraction que votre véhicule soit réparé, nous vous payons une chambre d'hôtel.

Un appel suffit. Contactez-nous au 00800 1 777 7777, nous sommes là pour vous. Dans le pire des cas, vous disposez du réseau SAV le plus dense en Europe avec plus de 3000 partenaires SAV Mercedes-Benz agréés dans plus de 40 pays européens.

Proposée de série sur toutes les voitures particulières Mercedes-Benz, la garantie mobilité Mobilo sera renouvelée à chaque service de maintenance auprès d'un partenaire Mercedes-Benz – et ce, jusqu'à 30 ans.

Le produit précédent MobiloLife s'applique pour les véhicules avec première mise en circulation entre le 24.10.1998 et le 31.03.2008.

 
Les prestations de mobilité en un coup d’œil.
  • Arrivée et départ du technicien: Prise en charge des coûts du trajet jusqu'au lieu de la panne.
  • Aide sur place: Les petites réparations sont réalisées immédiatement
  • Remorquage: vers le partenaire SAV Mercedes-Benz le plus proche.
  • Taxi, service de navette et transports publics :comme solution provisoire pour faciliter votre mobilité.
  • Service de remise du véhicule à domicile: dans un rayon de 50 km.
  • Véhicule de remplacement: pour la durée de la réparation, dans la limite de 3 jours ouvrables maximum.
  • Train/avion: poursuite du voyage gratuitement pour toutes les personnes qui vous accompagnent.
  • Hôtel: hébergement pour vous et toutes les personnes qui vous accompagnent, jusqu'à 3 jours ouvrables.
  • Rapatriement du véhicule: vers le partenaire SAV Mercedes-Benz de votre lieu d'origine.
  • Assistance organisationnelle: par exemple en cas de questions juridiques ou de problèmes linguistiques à l'étranger.