Mercedes-Benz

Mercedes me ID.

Votre accès centralisé à l'univers numérique de Mercedes-Benz AG et de ses services.

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz AG, de Mercedes-Benz et de nos partenaires de coopération. Avec Mercedes me ID, vous n’aurez besoin à l’avenir* que d’une seule connexion et pourrez gérer vos données personnelles de manière centralisée.

Questions fréquemment posées sur Mercedes me ID.

Vous trouverez ici un aperçu des questions les plus fréquentes sur Mercedes me ID et les réponses à celles-ci.

Qu’est-ce que Mercedes me ID ? Quels avantages offre ce service ?

Mercedes me ID vous permet de disposer d’un accès centralisé aux services de Mercedes-Benz et de nos partenaires de coopération.

Avec Mercedes me ID, vous obtenez un accès centralisé pour vous connecter à nos services et un profil centralisé dans lequel vous pouvez modifier vos données.

Nous améliorons continuellement Mercedes me ID et davantage de services supporteront Mercedes me ID à l’avenir.

Comment obtenir une Mercedes me ID?

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, enregistrez-vous pour recevoir votre Mercedes me ID.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, connectez-vous à votre compte utilisateur, acceptez les conditions d’accès Mercedes me ID et ajoutez votre adresse, numéro de téléphone, date de naissance et numéro de permis de conduire pour recevoir la Mercedes me ID.

L’utilisation de Mercedes me ID est-elle obligatoire ?

Si vous êtes un nouveau client ou si vous n’avez pas encore de compte utilisateur, l’utilisation de Mercedes me ID est obligatoire.

Si vous avez déjà un compte utilisateur, mais que vous ne possédez pas de Mercedes me ID, l’utilisation de Mercedes me ID est optionnelle.

Puis-je effacer mon Mercedes me ID ?

Vous pouvez effacer votre Mercedes me ID à tout moment. Veuillez cependant noter que vous ne pourrez ensuite plus utiliser les services Mercedes me ID. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID figurant dans la boîte de dialogue d’enregistrement.

Comment mes données personnelles sont-elles utilisées par Mercedes me ID ?

Afin de pouvoir vous proposer Mercedes me ID, nous devons collecter et traiter des données à caractère personnel. La collecte et le traitement des données sont bien entendu effectués strictement selon les lois sur la protection des données de votre pays.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conditions d’accès Mercedes me ID.



Vous avez des questions concernant l’ID Mercedes me ?

Contactez le support technique:

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N.V. P.O. Box 1456 6201 BL Maastricht Netherlands

Appelez-nous au 00800 9777 7777

Ecrivez-nous un e-mail:

me-connect.che@cac.mercedes-benz.com

*Nous améliorons successivement Mercedes me ID. Mercedes me ID prendra en charge davantage de services à l’avenir.